Allianz ist Familie - 3 Fragen an Kai Piochacz über sein Unternehmen in LU
Welche Bedeutung hat unsere Stadt für Sie?
Hier in Ludwigsfelde bin ich geboren und aufgewachsen. Schon als kleiner Junge habe ich meine Mutter , die damals zu DDR-Zeiten ihre Agentur der Staatlichen Versicherung noch in den eigenen vier Wänden betrieben hat, mit der Herausgabe eines Schadenformulars unterstützt. Nach meiner Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen war ich bei meiner Mutter als Kundenbetreuer angestellt, in unseren heutigen Büroräumen, gegenüber des Rathauses. Damals war noch nichts digital und der Arbeitsaufwand riesig. Am 01. August 1994 habe ich meine eigene Agentur gegründet und mit meiner Mutter in einer Bürogemeinschaft zusammengearbeitet. 2005 hat meine Frau Susanne das Büro-und Schadensmanagement übernommen.
Viele unserer Kunden sind mit mir groß geworden, haben wie ich eine eigene Familie, ein eigenes Unternehmen und andere befinden sich mittlerweile im Ruhestand. Einige sind weggezogen, wohnen jetzt z.B.: am Bodensee oder auf Sylt. Das sie immer noch von uns betreut werden möchten, ist ein großer Vertrauensbeweis an unseren Familienbetrieb und macht uns stolz.
Auch mein Sohn Nicolas ist hier in Ludwigsfelde geboren. Im Februar diesen Jahres hat er seine Ausbildung zum Versicherungs-und Finanzkaufmann erfolgreich absolviert und stärkt seit Beginn seiner Ausbildung als Privat-Kundenbetreuer unser Team.
Seit einigen Jahren engagiere ich mich , gemeinsam mit anderen mittelständigen Unternehmen im Verein Pro Ludwigsfelde e.V. als auch im Gewerbeverein und seit Anfang 2022 im Heimat-Verschönerungs-Verein "Ludwigsfelder Kieze". Gemeinsam Interessen zu verfolgen, die das Leben in unserer Stadt lebenswerter machen, bedeutet mir sehr viel.
Was waren die größten Erfolge, die Sie bisher feiern konnten?
Wir sind Familienmenschen. Das unser gemeinsamer Sohn Nicolas in meine Fußstapfen tritt, macht mich unglaublich stolz. Für seine Ausbildung bei der Allianz habe ich extra die Ausbildereignungsprüfung bei der IHK abgelegt und unsere Agentur ist seit dem zertifizierter Ausbildungsbetrieb.
Zudem kann ich auf fast 30 Jahre Selbstständigkeit mit einem großen Erfahrungsschatz zurückblicken. Stetige Anforderungen und Veränderungen prägen unsere Arbeit. Ein aus den "Kinderschuhen" weltweit wachsendes Unternehmen als Versicherer zu begleiten, gemeinsam mit den Spezialisten der Allianz ein einzigartig, auf dieses Unternehmen zugeschnittenes Firmen- Spezial- Produkt zu entwickeln, das war bisher eine meiner größten Herausforderungen.
Darüber hinaus bin ich stolz, selbst als Unternehmen deutschlandweit zu wachsen. Allein in Ludwigsfelde und Umgebung betreuen wir über 2000 Privatkunden. Über 100 Unternehmen können sich auf unsere Leistungen und unseren Service verlassen.
Was wünschen Sie sich für Ihr Unternehmen für die Zukunft?
Der Versicherungsmarkt ist breit gefächert und riesig. Das Onlinegeschäft boomt. Die alten, einzelnen Produktgruppen werden durch neue Lösungen und Leistungsangebote , auf der Basis der Kundenbedürfnisse, ersetzt. Heute werden auch in der Versicherungswelt Ökosysteme geschaffen. Neue Impulse und Prozesse fordern unsere ständige Aufmerksamkeit und Weiterbildung. Mittlerweile ermöglichen digitale Geschäftsmodelle von jedem Ort und zu jeder Zeit auf der Welt, den Kontext zwischen Beratung und Verkauf.
Auch wir sind Fans der Digitalisierung, die wir alltäglich begeistert nutzen, als auch mit unseren Kunden bundesweit zu kommunizieren. Dennoch präferieren unsere Kunden das persönliche Gespräch und kommen gern in unsere Agentur oder wir zu ihnen. Das ist für uns sehr wichtig und soll auch so bleiben.
(Auszug LU_Magazin_Herbst_2022)
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Wir bedanken uns im Voraus bei Ihnen für Ihre Unterstützung und sind natürlich auch weiterhin für Sie da!
Mit den besten Wünschen für eine gute Zeit,
Ihr Allianz Team Piochacz
