Wenn ihr auf der Suche nach dem klassischen Versicherungsvertreter seid – also dem, mit der Krawatte und dem schlechten Ruf -, dann seid ihr bei uns leider falsch.
Wir sind anders als andere. Zum einen optisch, denn die Krawatte hängt bei mir im Schrank und nicht um den Hals. Auch sonst bin ich nie im Anzug unterwegs. Folgt doch einfach meinen Kanälen #papakretsche oder #papakretsche_biz. Da lernt ihr uns kennen, wie wir sind.
Authentisch, unkompliziert, schnell, nachhaltig und kompetent.
Aber das heißt nicht, dass ich meinen Job nicht so ausübe, wie ich es von meinem Lehrmeister und Vorgänger U. Flosbach in Schwerte gelernt habe.
Bürozeiten sind Heiligzeiten und rigoros einzuhalten. Zu unseren Öffnungszeiten sind wir in unserem Büro in Schwerte immer da. Auch das Büro in Dortmund halten wir regelmäßig besetzt. Hier bitten wir euch aber um vorherige (Online-) Terminvereinbarung.
Weiter zählt für mich noch ein Wort. Wenn wir etwas besprochen oder vereinbart haben, dann werden wir das auch für unsere Kunden und Kundinnen umsetzen. Ebenfalls quatschen wir niemanden einen Vertrag auf, den er/sie gar nicht haben möchte.
Andersrum erwarten wir aber auch von unseren Kunden Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit. So haben wir es in den letzten 20 Jahren gehalten und werden es auch in den nächsten 20 Jahren halten. Dann macht es auch richtig Spaß zusammenzuarbeiten. Oft wurden auch Kunden zu Freunden – und das macht richtig Bock und ist vertrauensvolles Miteinander!
Ganz wichtig auch für meine Mitarbeiterinnen und mich: Wir sind nach dem Vertragsabschluss für euch da! Immer erreichbar durch unsere Office-WhatsApp 0231.98439940 Schäden regulieren wir schnell und unkompliziert.
Ebenfalls nerven wir euch nicht. Wenn ihr Fragen habt, dann sind wir für euch da. Ansonsten versuchen wir einmal im Jahr mit euch ein Jahresgespräch zu führen. Wie wir das machen, das ist euch überlassen. Persönlich, digital, telefonisch oder per Brieftaube.
Ich betreue Kunden in fast 100 Städten Deutschlands – schnell, zuverlässig und vor allem immer mit dem Herzen am richtigen Fleck!
Ach ja, Nachhaltigkeit wird nicht nur bei den Produkten der Allianz großgeschrieben. Auch mein Team und ich versuchen so nachhaltig wie möglich zu arbeiten. Papierlose Agentur, Besuche mit dem Fahrrad, Verzicht auf unnötige umweltschädliche Materialien – nur um ein paar Beispiele zu nennen.
Ich hoffe, wir können auch dich bald zu unseren Fans zählen. Wann kommst Du zu uns?
Allianz Björn Kretschmer
Poststr. 4
58239 Schwerte
Tel.: +49 2304 12118
oder auch
Allianz Björn Kretschmer
Im WorkInn an der Universität / Technologiezentrum Dortmund
Martin-Schmeißer-Weg 10
44227 Dortmund
Tel.: +49 231 98439940
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